Пользовательское соглашение
Эти условия регулируют персонализированную обработку фото на документы, оплату, доставку, поддержку и возвраты Passfo.
Обновлено: 15 июля 2026 г.
- Passfo готовит проверенные фото для поддерживаемых документов; решения по заявлениям принимают органы.
- Предварительная обработка начинается после загрузки фотографии; оплата открывает доступ к готовым файлам и запускает их доставку.
- Эти Условия не ограничивают обязательные права потребителей.
Что предоставляет Passfo
Passfo обрабатывает предоставленное пользователем фото и готовит цифровые файлы и макеты для печати выбранной поддерживаемой услуги.
Сервис проверяет выбранные требования к фото, но не подаёт заявление и не принимает решения от имени посольства, консульства или иного органа.
Нет связи с органами власти
Passfo работает независимо и не связан с правительством, посольством или консульством.
Заявление может быть отклонено по причинам, не связанным с проверками фото Passfo. Passfo не обещает выдачу визы или принятие заявления.
Оплата и доставка
Веб-платежи обрабатывает Stripe, а платежи Telegram Stars в Mini App — Telegram. Сумма отображается до подтверждения оплаты.
Загружая фотографию, вы просите Passfo обработать её и подготовить превью. Оплачивая заказ, вы разрешаете доставку готовых персонализированных файлов и запускаете 24-часовой период платного доступа. Файлы доставляются через веб и электронную почту либо в ваш личный чат Telegram — в зависимости от выбранного канала.
Права потребителей и возвраты
Эти Условия не ограничивают обязательные права потребителей, включая предусмотренные законом способы защиты или право на отказ. Для реализации права или сообщения о проблеме без промедления обратитесь в поддержку.
В дополнение к обязательным правам, если орган отклонит фото Passfo именно из-за несоответствия проверенному требованию к фото, мы изучим подтверждение и при обоснованном обращении предоставим исправление или возврат.
Ваши обязанности
Загружайте только своё фото или фото человека, который разрешил его использовать; не применяйте сервис для незаконного установления личности или выдачи себя за другое лицо.
До оплаты проверьте предпросмотр и результаты автоматических проверок. Сохраните номер заказа, чтобы поддержка могла найти нужный заказ без запроса лишних конфиденциальных документов.