Политика конфиденциальности
Неоплаченные превью истекают через 1 час. Платные фотографии и файлы доступны в течение 24 часов; затем доступ закрывается и начинается автоматическое удаление.
Обновлено: 15 июля 2026 г.
- Неоплаченные исходные фотографии и превью истекают через 1 час; платный доступ заканчивается через 24 часа после начала оплаченного периода.
- Мы используем анализ лица для проверки фото, а не распознавание лица или установление личности.
- Мы не обучаем модели на фотографиях клиентов и не продаём их.
Что мы собираем
Для создания и доставки заказа мы обрабатываем загруженное фото, созданные предпросмотр и итоговые файлы, адрес электронной почты для доставки, статус заказа и платежа, а также сообщения в поддержку.
Для заказов в Telegram Mini App мы также обрабатываем идентификаторы пользователя и чата Telegram, необходимые для авторизации сессии, привязки платежа и доставки файлов в нужный личный чат. Для защиты сервиса мы обрабатываем ограниченные технические данные, например IP-адрес и метаданные запроса.
Анализ лица, а не распознавание
Passfo измеряет такие характеристики фото, как положение лица, линия глаз, кадрирование, освещение и фон, чтобы оценить требования к фото на документы.
Мы не сравниваем ваше лицо с базами идентификации, не пытаемся установить вашу личность и не обучаем модели на фотографиях клиентов.
Доступ к фотографиям и удаление
До оплаты загруженное исходное фото и созданное превью являются временными и истекают через 1 час.
После успешной оплаты исходное фото, превью, итоговый портрет и лист для печати доступны в течение 24 часов с начала оплаченного периода. После этого доступ через Passfo закрывается и начинается автоматическое удаление.
Удаление файлов продолжается в фоновом режиме после закрытия доступа. Обычно просроченные файлы удаляются в течение следующих 24 часов, но процесс может занять больше времени.
Другие записи и поставщики услуг
Для операционных, служебных, платёжных, возвратных, антифрод-, бухгалтерских и контролируемых поставщиками записей действуют отдельные сроки хранения в зависимости от цели и требований закона.
Для работы приложения и хранения файлов, обработки фото, платежей, доставки через Telegram и писем с заказами мы используем отдельных поставщиков услуг. Они обрабатывают данные на своих условиях и в рамках применимых требований к конфиденциальности.
Ваши права и выбор
В зависимости от применимого законодательства вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возразить против обработки или запросить переносимость, а также подать жалобу в компетентный надзорный орган.
Оператор сервиса, указанный на странице «О сервисе и контакты», является контролёром данных. По возможности укажите номер заказа; не отправляйте паспорт или другие конфиденциальные проездные документы. Загружайте только фото, которое вы вправе обрабатывать.