Kebijakan Privasi
Pratinjau yang belum dibayar kedaluwarsa setelah 1 jam. Foto dan file berbayar tetap tersedia selama 24 jam; kemudian akses berakhir dan penghapusan otomatis dimulai.
Terakhir diperbarui: 15 Juli 2026
- Foto sumber dan pratinjau yang belum dibayar kedaluwarsa setelah 1 jam; akses berbayar berakhir 24 jam setelah periode berbayar dimulai.
- Kami menggunakan analisis wajah untuk kepatuhan foto, bukan pengenalan wajah atau pencocokan identitas.
- Kami tidak memakai foto pelanggan untuk melatih model dan tidak menjualnya.
Data yang kami kumpulkan
Untuk membuat dan mengirim pesanan, kami memproses foto yang Anda unggah, pratinjau dan file akhir, email pengiriman, status pesanan dan pembayaran, serta pesan dukungan.
Untuk pesanan Telegram Mini App, kami juga memproses pengenal pengguna dan obrolan Telegram yang diperlukan untuk mengotorisasi sesi, mengikat pembayaran, dan mengirim file ke obrolan pribadi yang tepat. Kami memproses data teknis dan keamanan terbatas, seperti alamat IP dan metadata permintaan, untuk melindungi layanan.
Analisis wajah, bukan pengenalan wajah
Passfo mengukur karakteristik foto seperti posisi wajah, kesejajaran mata, pemotongan, pencahayaan, dan latar untuk menilai persyaratan foto dokumen.
Kami tidak membandingkan wajah Anda dengan basis data identitas, tidak menggunakannya untuk mengenali Anda, dan tidak melatih model dengan foto pelanggan.
Akses dan penghapusan foto
Sebelum pembayaran, foto sumber yang diunggah dan pratinjau yang dibuat bersifat sementara dan kedaluwarsa setelah 1 jam.
Setelah pembayaran berhasil, foto sumber, pratinjau, potret akhir, dan lembar cetak tetap tersedia selama 24 jam sejak periode akses berbayar dimulai. Setelah itu, akses melalui Passfo berakhir dan penghapusan otomatis dimulai.
Penghapusan file berlanjut di latar belakang setelah akses berakhir. File kedaluwarsa biasanya dihapus dalam waktu tambahan 24 jam, tetapi penghapusan dapat memerlukan waktu lebih lama.
Catatan lain dan penyedia layanan
Catatan operasional, dukungan, pembayaran, pengembalian dana, pencegahan penipuan, akuntansi, dan catatan yang dikelola penyedia memiliki periode penyimpanan terpisah sesuai tujuan dan kewajiban hukum yang berlaku.
Kami menggunakan penyedia terpisah untuk aplikasi dan penyimpanan file, pemrosesan foto, pembayaran, pengiriman Telegram, dan email pesanan. Mereka memproses data menurut ketentuan dan kewajiban privasi yang berlaku.
Hak dan pilihan Anda
Bergantung pada hukum perlindungan data yang berlaku, Anda dapat meminta akses, koreksi, penghapusan, pembatasan, keberatan, atau portabilitas, serta mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas yang berwenang.
Operator layanan yang tercantum di halaman Tentang & Kontak adalah pengendali data. Hubungi kami dengan Referensi Pesanan jika tersedia; jangan kirim paspor atau dokumen perjalanan sensitif lainnya. Unggah hanya foto yang berhak Anda proses.